L’intervention 23OM concerne les véhicules de la série Crafter / Grand California , sur lesquels la soupape de dosage du carburant (N290) doit être remplacée en raison d’écarts dus aux composants. Ces écarts peuvent entraîner une indication de panne dans la gestion du moteur.
Les véhicules concernés doivent être contrôlés pour cette mesure de terrain avant d’effectuer des réparations. Si la valve a déjà été remplacée dans le cadre de réparations précédentes, aucun travail supplémentaire n’est nécessaire. Dans le cas contraire, le remplacement de la valve pour le dosage du carburant se fera conformément aux instructions.
Les clients sont informés par téléphone de l’intervention de service et la réparation effectuée doit être notée dans le plan de service numérique. Les pièces de rechange doivent être commandées en fonction des besoins et ne doivent pas être réutilisées ou revendues.
La mesure est valable jusqu’au 31 décembre 2029 et doit être facturée conformément aux exigences de réparation.
