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Règlement des litiges de l’UE

La Commission européenne met à disposition une plate-forme de règlement des litiges en ligne (RLL) : https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Tu trouveras notre adresse e-mail en haut des mentions légales.

Règlement des litiges de consommation/organisme de conciliation universel

Nous ne sommes pas prêts ou obligés de participer à des procédures de règlement des litiges devant un organisme de conciliation des consommateurs.

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Résolution des litiges UE

La Commission européenne propose une plateforme pour la résolution des litiges en ligne (ODR) : https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
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Procédures de résolution des litiges devant un conseil d’arbitrage de consommation

Nous ne souhaitons pas ou n’avons pas l’obligation de participer à des procédures de résolution de litiges devant un conseil d’arbitrage de consommation.