Ongelma:
- Korjaamokäynnin jälkeen (02/03/2025 jälkeen) VW Connect Online -palvelut eivät enää toimi:
- VW-sovelluksessa ei ole yhteyttä
- Verkkopalvelut pysyvästi offline-tilassa
- Kattomoduulin SOS-LED ei pala vihreänä.
Olosuhteet:
- VKMS-säätö tehtiin
- Tai “Ohjausyksikön vaihto” -testiohjelma on suoritettu, esim. seuraavissa tapauksissa
- Sisäinen virtalähteen ohjausyksikkö
- Tietoväylän diagnostiikkaliitäntä
- Tietoelektroniikan ohjausyksikkö
- Korkeajänniteakkulaturi
- Antennimoduuli
- Hätäpuhelumoduuli ja viestintäyksikkö
- Etukamera
Virhemalli:
- Virhekoodi 33 VKMS:n mukauttamisen ohjatussa vianmäärityksessä.
- Voi esiintyä myös “virtuaalisen vaihdon” yhteydessä (ilman todellista ohjausyksikön vaihtoa).
Syy:
- VW:n IT-infrastruktuurin ohjelmistopoikkeamat
- Alustanumeroa (VIN) ei ole puhdistettu sisäisesti oikein.
Ratkaisu (kiertotie):
- VKMS:n räätälöinnin jatkaminen
- Tämä rekisteröi VIN-koodin korjausta varten
- Odota automaattista FIN-puhdistusta
- Suoritetaan joka täysi tunti plus 1 minuutti
- Suorita toinen VKMS-säätö
- Onnistuu “VKMS data OK” tai “VKMS data OK – FAZ002399E”.
- Tarkista kattomoduulin LED
- Palaa vihreänä muutaman minuutin ajan sytytyksen sammuttamisen jälkeen.
- Jos ei: tee tekninen kysely TPI-numerolla 2077522.
Huomautuksia:
- Ongelma on väliaikainen, VW työstää pysyvää ratkaisua
- Vika voidaan myös tunnistaa ja korjata viikkoja myöhemmin vanhemman korjaamokäynnin jälkeen.
- Jos ongelma ei poistu: Suorita nollaus käyttämällä testiohjelmaa “Reset OCU”.