Serviceåtgärd 23OM gäller för fordon i modellserien Crafter / Grand California där bränslemätningsventilen (N290) måste bytas ut på grund av komponentrelaterade avvikelser. Dessa avvikelser kan leda till en felvisning i motorstyrsystemet.
De berörda fordonen måste kontrolleras för denna fältåtgärd innan några reparationer utförs. Om ventilen redan har bytts ut i samband med tidigare reparationer behöver inget ytterligare arbete utföras. I annat fall måste bränslemätningsventilen bytas ut i enlighet med specifikationerna.
Kunden informeras om serviceåtgärden per telefon och den utförda reparationen ska noteras i den digitala serviceplanen. Reservdelar måste beställas vid behov och får inte återanvändas eller säljas vidare.
Åtgärden är giltig till och med den 31 december 2029 och måste regleras i enlighet med reparationsspecifikationerna.