Témoignage de client et constat d’atelier
Les clients rapportent que le siphon s’est cassé ou que l’écoulement dans la douche est défectueux. Ces plaintes ont pu être suivies dans les ateliers, où l’on a souvent constaté des dommages visibles sur le siphon.
Contexte technique
Les dommages causés au siphon peuvent être attribués à différentes causes, mais c’est surtout l’utilisation inappropriée de certains produits de nettoyage qui peut entraîner des problèmes. Il s’agit notamment de
– Produits de nettoyage contenant du chlorure: les produits tels que les désinfectants, les détachants ou les agents de blanchiment contenant du chlorure peuvent fragiliser le matériau du siphon et provoquer des fissures.
– Acide acétique + alcool éthylique: ces produits chimiques, souvent utilisés dans les produits de nettoyage, peuvent également endommager les matériaux.
– Nettoyant pour vitres (concentré): Ces produits peuvent également endommager le siphon.
Les dommages typiques causés par ces substances sont des fissures fragiles, des cassures lisses et brillantes et de nombreuses fractures dans le matériau.
Conseils de nettoyage et précautions
Volkswagen recommande de ne nettoyer le siphon mécaniquement qu’avec de l’eau ou une brosse métallique. Il est particulièrement important de ne pas utiliser une force excessive lors du dévissage du siphon, par exemple pour le nettoyage. La vis doit être serrée et desserrée exclusivement à la main, car une charge mécanique trop importante peut également entraîner des dommages.
