Huoltotoimenpide 23OM koskee Crafter / Grand California -mallisarjan ajoneuvoja, joissa polttoaineen annosteluventtiili (N290) on vaihdettava osiin liittyvien poikkeamien vuoksi. Nämä poikkeamat voivat johtaa vikailmoitukseen moottorinohjausjärjestelmässä.
Kyseiset ajoneuvot on tarkastettava tämän kenttätoimenpiteen osalta ennen korjausten suorittamista. Jos venttiili on jo vaihdettu aiempien korjausten yhteydessä, lisätyöt eivät ole tarpeen. Muussa tapauksessa polttoaineen annosteluventtiili on vaihdettava eritelmien mukaisesti.
Asiakkaalle ilmoitetaan huoltotoimenpiteestä puhelimitse, ja tehty korjaus on merkittävä digitaaliseen palvelusuunnitelmaan. Varaosat on tilattava tarpeen mukaan, eikä niitä saa käyttää tai myydä uudelleen.
Toimenpide on voimassa 31. joulukuuta 2029 asti, ja se on maksettava korjaustoimenpiteiden eritelmien mukaisesti.