Problem:
- Po wizycie w warsztacie (po 02/03/2025) usługi VW Connect Online przestały działać:
- Brak połączenia w aplikacji VW
- Usługi online na stałe offline
- Dioda LED SOS w module dachowym nie świeci na zielono
Warunki:
- Regulacja VKMS została przeprowadzona
- Lub program testowy “Wymień jednostkę sterującą” został wykonany, np. dla
- Wbudowany moduł sterowania zasilaniem
- Interfejs diagnostyczny dla magistrali danych
- Jednostka sterująca dla elektroniki informacyjnej
- Wysokonapięciowa ładowarka akumulatorów
- Moduł anteny
- Moduł połączenia alarmowego i moduł komunikacyjny
- Kamera przednia
Wzorzec błędu:
- Kod błędu 33 w przewodniku rozwiązywania problemów z dostosowywaniem VKMS
- Może również wystąpić w przypadku “wirtualnej wymiany” (bez rzeczywistej wymiany jednostki sterującej).
Przyczyna:
- Odchylenia związane z oprogramowaniem w infrastrukturze IT VW
- Numer podwozia (VIN) nie jest prawidłowo czyszczony wewnętrznie.
Rozwiązanie (obejście):
- Przeprowadzaj dalsze dostosowywanie VKMS
- Spowoduje to zarejestrowanie numeru VIN do korekty
- Poczekaj na automatyczne czyszczenie FIN
- Działa co pełną godzinę plus 1 minutę
- Przeprowadź kolejną regulację VKMS
- Powodzenie z komunikatem “Dane VKMS OK” lub “Dane VKMS OK – FAZ002399E”.
- Sprawdź diodę LED w module dachowym
- Musi świecić na zielono przez kilka minut po wyłączeniu zapłonu.
- Jeśli nie: złóż zapytanie techniczne pod numerem TPI 2077522.
Uwagi:
- Problem jest tymczasowy, VW pracuje nad trwałym rozwiązaniem
- Usterka może również zostać rozpoznana i usunięta kilka tygodni później po starszej wizycie w warsztacie
- Jeśli problem nadal występuje: Wykonaj reset za pomocą programu testowego “Reset OCU”.
