Servicetiltak 23OM gjelder for kjøretøy i modellserien Crafter / Grand California der drivstoffmåleventilen (N290) må skiftes ut på grunn av komponentrelaterte avvik. Disse avvikene kan føre til en feilvisning i motorstyringssystemet.
De berørte kjøretøyene må kontrolleres for dette felttiltaket før eventuelle reparasjoner utføres. Hvis ventilen allerede er skiftet ut i forbindelse med tidligere reparasjoner, er det ikke nødvendig med ytterligere arbeid. I motsatt fall må drivstoffmåleventilen skiftes ut i henhold til spesifikasjonene.
Kundene informeres om servicetiltaket per telefon, og den utførte reparasjonen skal noteres i den digitale serviceplanen. Reservedeler må bestilles etter behov og ikke gjenbrukes eller selges videre.
Tiltaket gjelder frem til 31. desember 2029 og må gjøres opp i henhold til reparasjonsspesifikasjonene.
