Problem:
- Etter verkstedbesøket (etter 02/03/2025) fungerer ikke VW Connect Online-tjenestene lenger:
- Ingen tilkobling i VW-appen
- Online-tjenester permanent offline
- SOS-LED i takmodulen lyser ikke grønt
Betingelser:
- VKMS-justering ble utført
- Eller testprogrammet “Replace control unit” er kjørt, f.eks. for
- Innebygd kontrollenhet for strømforsyning
- Diagnostisk grensesnitt for databuss
- Kontrollenhet for informasjonselektronikk
- Høyspent batterilader
- Antennemodul
- Nødanropsmodul og kommunikasjonsenhet
- Kamera foran
Feilbilde:
- Feilkode 33 i den veiledede feilsøkingen for VKMS-tilpasning
- Kan også forekomme ved “virtuell utskifting” (uten reell utskifting av styreenheten)
Årsak:
- Programvarerelaterte avvik i VWs IT-infrastruktur
- Chassisnummeret (VIN) er ikke renset riktig internt
Løsning (workaround):
- Utfør ytterligere VKMS-tilpasninger
- Dette registrerer VIN-en for korrigering
- Vent på automatisk FIN-opprydding
- Kjører hver hele time pluss 1 minutt
- Utfør en ny VKMS-justering
- Vellykket med “VKMS-data OK” eller “VKMS-data OK – FAZ002399E”
- Kontroller LED i takmodulen
- Må lyse grønt i noen minutter etter at tenningen er slått av
- Hvis ikke: send en teknisk forespørsel med TPI-nummer 2077522
Notater:
- Problemet er midlertidig, VW jobber med en permanent løsning
- Feil kan også oppdages og utbedres flere uker senere etter et eldre verkstedsbesøk
- Hvis problemet vedvarer: Utfør en tilbakestilling ved hjelp av testprogrammet “Reset OCU”.
