Helaas hebben veel Grand Californiërs problemen met de opstap en tot nu toe heeft de vertrouwde Volkswagen partner niet veel kunnen doen. Gelukkig is er nu een nieuwe stap van Thule.
Foutpatroon
De trede schuift niet of slechts sporadisch uit of in. Het resetten van de camperunit brengt geen verbetering.
Maatregel
De stap wordt vervangen en er wordt een nieuwe softwareversie (0408) geïnstalleerd op de besturingseenheid. Helaas kan de update niet worden toegepast op een oude fase en is vervanging verplicht als de fout aanwezig is.
Aanpassing af fabriek
Alle Grand Californias die vanaf kalenderweek 08/22 zijn geproduceerd, hebben af fabriek de nieuwe software en step geïnstalleerd.
Let op: dit is geen service- of terugroepactie. Alleen als deze storing zich in jouw auto voordoet, komt Volkswagen in actie met bovenstaande acties. Deze maatregel is geen vervanging voor het regelmatig schoonmaken van de trede, instructies vind je HIER.
