Volkswagen ha emesso un provvedimento di assistenza per il Crafter Grand California con approccio attivo al cliente (processo n. 91UD, data di rilascio 22/01/2026). Chiunque guidi un Grand California di un certo periodo di produzione deve contattare la propria officina.
Di cosa si tratta? #
Sui veicoli interessati, può accadere che la batteria di avviamento non venga caricata quando si carica con la rete elettrica e che anche le batterie di alimentazione non vengano caricate quando il motore è acceso. Questo è il classico caso in cui al mattino ci si ritrova con la batteria scarica, anche se il veicolo è stato collegato alla rete elettrica per tutta la notte.
Cosa viene fatto? #
La misura comprende uno o due criteri, a seconda del veicolo:
Criterio 01 – Adattare la gestione dell’energia: L’unità di controllo per le funzioni speciali (indirizzo diagnostico 003D) viene riappresa tramite ODIS. L’architettura energetica del veicolo viene controllata e regolata di conseguenza se c’è uno scostamento tra lo stato effettivo e quello target. Questa operazione richiede circa 30 minuti.
Criterio 02 – Sostituzione del portafusibili: In alcuni veicoli, viene sostituito anche il potenziale distributore (portafusibili SH, numero di parte 7C0 937 517 AK). Se sono necessari entrambi i criteri, dovrai attendere fino a 90 minuti in officina.
Il provvedimento si applica al mio veicolo? #
Volkswagen si farà carico dei costi e la misura sul campo durerà fino al 30 giugno 2031. I clienti dei veicoli interessati saranno contattati telefonicamente dall’officina. Chiunque non sia sicuro che la propria Grand California (modello facelift) sia interessata dal problema, può semplicemente chiedere a noi o visitare direttamente l’officina.
