Il provvedimento di assistenza 23OM si applica ai veicoli della serie Crafter / Grand California in cui la valvola di misurazione del carburante (N290) deve essere sostituita a causa di anomalie legate ai componenti. Queste anomalie possono portare alla visualizzazione di un guasto nel sistema di gestione del motore.
I veicoli interessati devono essere controllati per questa misura di campo prima di effettuare qualsiasi riparazione. Se la valvola è già stata sostituita nell’ambito di precedenti riparazioni, non sono necessari ulteriori interventi. In caso contrario, la valvola di misurazione del carburante deve essere sostituita secondo le specifiche.
I clienti vengono informati del provvedimento di assistenza per telefono e la riparazione effettuata deve essere annotata nel piano di assistenza digitale. I pezzi di ricambio devono essere ordinati secondo le necessità e non devono essere riutilizzati o rivenduti.
La misura è valida fino al 31 dicembre 2029 e deve essere regolata secondo le specifiche di riparazione.
