En la Información Técnica de Producto 2023230/33, Volkswagen describe un patrón de averías que puede producirse en el Grand California con una batería de arranque clásica de 12 voltios. Se centra en una batería de arranque descargada o defectuosa, que provoca problemas de arranque y numerosos fallos posteriores en el vehículo.
Descripción del problema
Según la TPI, una batería de arranque descargada o dañada puede provocar
- el motor no arranca
- el motor arranca mal
- Se producen quejas por comportamiento al volante
Además, en varias unidades de control se almacenan entradas de error que indican una subtensión en el sistema eléctrico de 12 voltios.
Entradas de error típicas
En el registro de sucesos pueden aparecer, entre otras, las siguientes entradas:
- Aviso de gestión energética
- No hay comunicación con la supervisión de la batería
- Fallos generales de subtensión en varias unidades de control
También pueden almacenarse errores en la unidad de control del motor que no sean la causa técnica, sino que estén provocados, por ejemplo, por la subtensión:
- Error de recirculación de gases de escape
- Error de presión de sobrealimentación
- Error del sensor de presión diferencial del filtro de partículas
Estas entradas pueden dar falsamente la impresión de que hay un problema en el sistema de escape o de carga.
Formación técnica según VW
Volkswagen cita las siguientes causas posibles:
- El mantenimiento de la batería no se realiza en vehículos parados o en stock
- Trabajos de mantenimiento o servicio en componentes de 12 voltios sin comprobación posterior
- Aumento de las corrientes de reposo debido a consumidores externos o instalaciones de terceros
- Descarga profunda o defecto en la batería de arranque
El TPI no se aplica a los vehículos con una batería de arranque LiFePo de 12 voltios.
Clasificación para el Grand California
Este patrón de falla es especialmente relevante para la Grand California, ya que
- son típicos los tiempos de inactividad más largos
- el vehículo se utiliza frecuentemente por temporadas
- hay consumidores adicionales en la acampada
Por tanto, una batería de arranque débil puede provocar un gran número de mensajes de error, aunque no haya ningún fallo real en los sistemas afectados.
Procedimiento según TPI
Volkswagen proporciona en este caso:
- Comprobación del estado de la batería de arranque
- Evaluación de la batería mediante diagnóstico o test de batería
- Sustitución de la batería si se detecta un defecto
- Borrar la memoria de fallos tras sustituir la batería
Sólo está previsto realizar más pruebas en el sistema eléctrico del vehículo una vez que se haya determinado que la batería está bien.