Under TPI 2053669/2 behandler Volkswagen kundens udsagn om, at Grand California i nogle situationer ikke skifter fra 3. til 2. gear som “ønsket”. 3. til 2. gear som “ønsket”.
Det er ikke en fejl, men et citat: “Af hensyn til komforten bruges nedgearingen fra 3. gear til 2. gear ikke i visse kørselssituationer. Momentomformeren med åben momentomformer-lock-up-kobling sikrer kraftoverførslen selv ved lave hastigheder i 3. gear.”
Der kræves ingen handling af brugeren eller værkstedet.