Leider haben vielen Grand California Probleme mit der Trittstufe, bisher konnte der Volkswagen Partner des Vertrauens nicht viel machen. Glücklicherweise gibt es nun eine neue Trittstufe von Thule.
Fehlerbild #
Die Trittstufe fährt nicht oder nur sporadisch aus bzw. ein. Ein Reset der Camper Unit bringt keine Besserung.
Maßnahme #
Die Trittstufe wird ausgetauscht und auf das Steuergerät wird eine neue Software Version (0408) aufgespielt. Unglücklicherweise kann das Update nicht auf eine alte Stufe aufgespielt werden und der Austausch ist bei vorhandenem Fehler obligatorisch.
Änderung ab Werk #
Alle Grand California dem Produktionsdatum ab KW08/22 haben bereits die neue Software und Trittstufe ab Werk verbaut.
Bitte beachtet es handelt sich hierbei nicht um eine Service- oder Rückrufaktion. Nur wenn euer Fahrzeug von diesem Fehler betroffen ist wird Volkswagen mit den oben genannten Aktionen tätig. Die Maßnahme ersetzt nicht die regelmäßige Reinigung der Stufe, eine Anleitung findet ihr HIER.