Wie die meisten von euch waren wir auch schon davon betroffen. Unser Cali hatte eine undichte Toilettenklappe. VW hat in einer technischen Produktinformation (TPI 2077468/1) nun endlich bestätigt, was wir schon lange wissen: Die Serviceklappe zur Toilette kann undicht werden. Betroffen sind Fahrzeuge, die vor KW 06 2025 gebaut wurden.
Die Ursache liegt beim damals verwendeten Kleber und Primer, die offenbar nicht dauerhaft dicht halten. Im schlimmsten Fall quillt der Holzrahmen unter der Klappe auf oder fängt an zu gammeln. Klasse.
Was wird bei der Reparatur gemacht
Wenn der Rahmen schon weich ist oder die Klappe undicht, lautet die offizielle Maßnahme:
Klappe raus
alte Dichtmasse gründlich entfernen
neue Grundierung drauf
neue Klebung mit Material von Sika
Klappe wieder einsetzen
wenn nötig auch den Rahmen tauschen
Wichtig dabei ist vor allem die saubere Vorbereitung. Rückstände vom alten Material oder fettige Oberflächen führen sonst schnell wieder zum gleichen Ergebnis.
Welche Teile werden ersetzt
Falls nötig, kommen folgende Teile neu:
Holzrahmen: 7C4068155A
Serviceklappe: 7C4810001A
Geklebt wird jetzt mit Sikaflex 221 und Sika Primer 217. Fixiert wird das Ganze mit einfachem Klebeband von Tesa. Seit KW 06 2025 wird im Werk auch genau so gearbeitet.
Was heißt das für dich
Wenn deine Klappe feucht ist oder der Rahmen sich schon weich anfühlt, solltest du beim Händler vorbei und den Hinweis auf die TPI 2077468/1 mitnehmen.
Hier die TPI in der Zusammenfassung

TPI 2077468/1 – Serviceklappe undicht
Problem: Bei Fahrzeugen des Grand California bis einschließlich Kalenderwoche 06 2025 kann es zu Undichtigkeiten an der Serviceklappe zur Toilette kommen. Ursache ist eine bauteilbedingte