Ostatnio pojawia się coraz więcej doniesień o zerwanych hakach mocujących na wewnętrznej drabince Grand California. Szczególnie dotyczy to haków używanych do wchodzenia na łóżko dachowe. Klienci zgłaszali brak lub złamanie jednego lub więcej haków, co znacznie utrudniało korzystanie z drabinki.
Opinie klientów:
– Brakujące lub uszkodzone haki drabiny.
– Uszkodzony uchwyt drabiny.
– Uszkodzone zaczepy na drabince do łóżka dachowego.
Określenie warsztatu:
Skargi klientów potwierdziły się. W większości przypadków zerwany został hak mocujący drabinę do podstawy dachu.
Środki:
Aby zapobiec uszkodzeniu haków mocujących, drabinkę należy zawieszać wyłącznie na jasnoszarych hakach. Czarne haki nie są przystosowane do obciążenia drabinki i mogą ulec złamaniu, zwłaszcza jeśli na łóżku zostaną umieszczone dodatkowe przedmioty, takie jak koce lub kołdry, co spowoduje przeciążenie haków.
Informacje dla klientów:
Klienci powinni zostać poinstruowani, jak prawidłowo korzystać z drabiny, aby uniknąć przyszłych uszkodzeń. W szczególności należy upewnić się, że drabina nie jest przymocowana do czarnych haków i że haki są bezpiecznie zatrzaśnięte na uchwycie.
Wnioski:
Uszkodzenie to nie jest objęte gwarancją, ponieważ jest spowodowane niewłaściwym użytkowaniem. Ważne jest, aby poinformować o tym klientów w celu uniknięcia dalszych incydentów.
