Declaración del cliente y conclusiones del taller
Los clientes denuncian un sifón roto o un desagüe defectuoso en la ducha. Estas quejas pudieron comprobarse en los talleres, a menudo con daños visibles en el sifón.
Antecedentes técnicos
Los daños en el sifón pueden atribuirse a diversas causas, entre las que destaca el uso inadecuado de determinados productos de limpieza. Entre ellos están
– Productos de limpieza que contienen cloruro: Los productos como desinfectantes, quitamanchas o blanqueadores que contienen cloruro pueden hacer que el material del sifón se vuelva quebradizo y provocar grietas.
– Ácido acético + alcohol etílico: Estas sustancias químicas, que suelen utilizarse en productos de limpieza, también pueden provocar daños materiales.
– Limpiacristales (concentrado): Estos agentes también pueden dañar el sifón.
Los daños típicos causados por estas sustancias son grietas frágiles, fracturas lisas y brillantes y numerosas roturas en el material.
Instrucciones de limpieza y medidas de precaución
Volkswagen recomienda limpiar el sifón sólo mecánicamente con agua o un cepillo de alambre. Es especialmente importante no emplear una fuerza excesiva al desenroscar el sifón, por ejemplo para limpiarlo. El tornillo sólo debe apretarse y aflojarse con la mano, ya que una fuerza mecánica excesiva también puede provocar daños.